Termos de Serviço – LeadsFunnel

Última Atualização: 20/03/2025

Este Termo de Serviço estabelece as condições de uso da plataforma LeadsFunnel. Ao acessar ou utilizar os serviços da LeadsFunnel, você concorda com os termos descritos abaixo. Se você não concordar com os termos, não deverá usar a plataforma.

1. Definições

• LeadsFunnel: Refere-se à plataforma digital desenvolvida para criar e gerenciar funis de vendas e qualificações de leads.

• Usuário: Qualquer pessoa ou entidade que utilize a plataforma LeadsFunnel, seja de forma gratuita ou paga.

• Serviços: Refere-se aos serviços fornecidos pela LeadsFunnel, incluindo, mas não se limitando a, ferramentas de criação de funis, coleta e armazenamento de dados de leads, integrações com plataformas de terceiros e relatórios.

2. Uso da Plataforma

A LeadsFunnel concede ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para utilizar os Serviços da plataforma, de acordo com os termos e condições estabelecidos. O uso dos Serviços é permitido apenas para fins legais e conforme as funcionalidades da plataforma.

3. Responsabilidades do Usuário

• Informações Verídicas: O Usuário concorda em fornecer informações precisas, completas e atualizadas ao utilizar a plataforma.

• Segurança da Conta: O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e credenciais de acesso. Caso haja suspeita de uso não autorizado, o Usuário deverá notificar imediatamente a LeadsFunnel.

• Uso Indevido: O Usuário não deve utilizar a plataforma para fins fraudulentos, ilegais ou para o envio de spam, vírus ou outras práticas nocivas. A LeadsFunnel se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estas condições.

• Conformidade Legal: O Usuário se compromete a usar a plataforma de acordo com todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo, mas não se limitando a, legislação sobre proteção de dados pessoais (como a LGPD).

4. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre os Serviços, incluindo software, design, marca, conteúdo, códigos e materiais relacionados à plataforma LeadsFunnel, são de propriedade exclusiva da LeadsFunnel ou de seus licenciadores. O Usuário não tem permissão para copiar, alterar, distribuir ou criar produtos derivados dos Serviços sem a autorização expressa da LeadsFunnel.

5. Termos de Pagamento e Faturamento

• Assinaturas Pagas: O Usuário concorda em pagar todas as taxas associadas ao uso dos Serviços pagos da LeadsFunnel. As condições de pagamento serão especificadas durante o processo de assinatura.

• Cobranças Automáticas: Para planos de assinatura recorrentes, o Usuário autoriza a LeadsFunnel a realizar cobranças automáticas no método de pagamento fornecido, conforme os ciclos de faturamento selecionados.

• Cancelamento: O Usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento, mas não terá direito a reembolso por períodos já pagos, salvo exceções previstas na política de reembolsos da plataforma.

6. Suspensão e Cancelamento de Conta

A LeadsFunnel se reserva o direito de suspender ou cancelar a conta do Usuário, sem aviso prévio, em caso de violação dos Termos de Serviço, fraude, uso indevido da plataforma, ou por outros motivos que a LeadsFunnel considerar apropriados.

7. Limitação de Responsabilidade

A LeadsFunnel não se responsabiliza por:

• Perda de dados, interrupções de serviço ou falhas de segurança que não sejam decorrentes de falhas atribuíveis diretamente à plataforma;
• Danos indiretos, consequenciais, ou lucros cessantes causados pelo uso ou impossibilidade de uso da plataforma;
• Ataques cibernéticos, como hacking, que possam afetar a integridade dos dados, apesar das medidas de segurança implementadas.

8. Modificações nos Termos

A LeadsFunnel se reserva o direito de modificar ou atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Quaisquer alterações serão notificadas ao Usuário por meio da plataforma ou por e-mail, quando aplicável. O uso contínuo da plataforma após as alterações implica na aceitação dos novos termos.

9. Política de Privacidade

A Política de Privacidade da LeadsFunnel, que regula a coleta e uso de dados pessoais, é parte integrante destes Termos de Serviço. Ao utilizar a plataforma, o Usuário também concorda com os termos da Política de Privacidade.

10. Direitos do Usuário

O Usuário tem o direito de:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais, conforme descrito na Política de Privacidade;
• Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais, quando aplicável.

11. Rescisão e Término de Uso

O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento, desde que observe as condições estabelecidas na plataforma. A LeadsFunnel pode encerrar ou suspender o acesso do Usuário à plataforma em caso de violação dos Termos de Serviço ou por motivos operacionais.

12. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos de Serviço, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@leadsfunnel.com.br.